Verzendbeleid
Wij zijn nu alleen gefocust op de verkoop in Nederland en België.
Verwerking
Uiterlijk besteltijdstip: 17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam). Wij verwerken bestellingen tussen maandag en vrijdag. Bestellingen worden binnen 1 à 3 werkdagen (maandag - vrijdag) verwerkt. We verzenden niet in het weekend.
Onze bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit China. Dit stelt ons in staat om een breder assortiment unieke producten tegen scherpe prijzen aan te bieden, terwijl we een efficiënt en gestroomlijnd logistiek proces behouden. We werken nauw samen met betrouwbare partners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zorgvuldig wordt behandeld en veilig wordt geleverd, waar je ook bent.
Verzending
Onze gemiddelde levertijd is tussen de 6 en 9 werkdagen (maandag - vrijdag).
Kosten
De verzendkosten nemen wij voor onze eigen rekening. Dat betekent dat jij als klant geen verzendkosten hoeft te betalen.
Bestelling volgen
We begrijpen hoe belangrijk het is om op de hoogte te blijven van je bestelling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Ga naar onze Ordertracking-pagina, voer je trackingnummer in en bekijk de huidige status van je levering, inclusief de verwachte aankomsttijd. Blijf op de hoogte en weet precies wanneer je pakket wordt bezorgd!
Koeriers
Wij maken het meest gebruik van DHL, Bpost en PostNL, één van deze drie partijen zal jouw bestelling bij je thuis bezorgen.
Bestelling niet ontvangen?
Mocht het zo zijn dat jij je pakketje na de gemiddelde levertijd nog steeds niet hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@vanginkel-mode.nl met jouw bestelnummer en dan gaan wij ermee aan de slag. Er zijn twee opties voor als jij jouw bestelling niet hebt ontvangen: wij kunnen je een nieuwe toesturen, volledig gratis, of wij storten jouw aankoopbedrag terug op jouw rekening.
Contactgegevens
Naam winkel: Van Ginkel Mode
Adres (dit is niet ons retouradres): Utrechtseweg 341, 3818 EL Amersfoort, Utrecht, Nederland
E-mail: info@vanginkel-mode.nl
Telefoon: +31620463758
Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 09:30 - 18:00
Zaterdag en zondag: 12:00 - 17:00
(GMT+01:00, Amsterdam-tijd)